السلامة من الحريق في أبوظبي: الامتثال لاشتراطات الدفاع المدني ونظام حصنتك والصيانة التي تحمي المباني

آخر تحديث: 16 أكتوبر 2026. كل قاعدة في هذا الدليل مرتبطة بمصدرها الرسمي في نهاية الصفحة.

حقائق أساسية

• شهادة الامتثال: تصدر الخدمة ADCDA/00001 شهادة الامتثال لاشتراطات السلامة الوقائية (Certificate of Compliance with Preventive Safety Requirements) للمنشآت المصنفة منخفضة الخطورة (A) أو متوسطة الخطورة (B) أو عالية الخطورة (C).
• الطريقة: تسجيل الدخول عبر الهوية الرقمية UAE PASS، وتقديم الطلب والمستندات، والتفتيش حيث يلزم، ثم إصدار الشهادة، وتذكر الهيئة مدة إنجاز 5 أيام عمل.
• مستندات قد تُطلب: الرخصة التجارية، وعقد الإيجار أو سند الملكية، وشهادة نظام حصنتك (Hassantuk)، وشهادة إنجاز المبنى أو مطابقته، ومخططات الدفاع المدني، وعقد صيانة لأنظمة الإنذار والإطفاء.
• إعادة التفتيش: تذكر الهيئة رسماً قدره 200 درهم لإعادة التفتيش لقطاع الأعمال.
• حصنتك: تعرّف الهيئة نظام حصنتك (Hassantuk) بأنه نظام إلكتروني يُستخدم لمراقبة أنظمة الحريق والسلامة في المباني وإدارتها.
• ما تقدّره الهيئة: تشمل معايير جائزة التميز عقود صيانة دورية مع شركات معتمدة، وصيانة وفق جداول محددة، وآلية لتوثيق الصيانة.

من ينظم السلامة من الحريق في أبوظبي

تتولى هيئة أبوظبي للدفاع المدني السلامة من الحريق والسلامة العامة في إمارة أبوظبي. وبالنسبة إلى الملاك والمنشآت، توضح وثيقتان رسميتان من الهيئة معظم ما يهم في العمل اليومي. الأولى دليل خدماتها، الذي يشرح كيف تحصل المنشآت على شهادة الامتثال لاشتراطات السلامة الوقائية (Certificate of Compliance with Preventive Safety Requirements). والثانية دليل جائزة المدير العام للتميز في الهيئة (Guide to the Director General Excellence Award)، الإصدار العاشر بتاريخ أكتوبر 2024، الذي يصف بالتفصيل ما تعده الهيئة منشأة مثالية ومبنى مثالياً، وينطبق على جميع المنشآت والمباني في الإمارة.

ويعرّف الدليل كود الدفاع المدني الإماراتي (UAE Civil Defence Code) بأنه مجموعة من المعايير والإرشادات التي تحدد متطلبات الوقاية من الحريق والسلامة في المباني والمنشآت، ويعرّف السلامة الوقائية بأنها الإجراءات والتدابير المتخذة لتجنب الحوادث والحد من آثارها. كما يعرّف الصيانة الدورية بأنها مجموعة من الإجراءات الدورية المتبعة لصيانة أنظمة الحريق والسلامة في المنشآت والمباني، لضمان فاعلية الأنظمة وكفاءتها في جميع الأوقات. وهذا التعريف أفضل تلخيص لأهمية الصيانة: فنظام الحريق لا يثبت جدارته إلا في حالة الطوارئ، والطريقة الوحيدة لمعرفة أنه يعمل هي صيانته واختباره.

وتكمل هذه الصفحة قسم الحريق في دليل الصيانة في أبوظبي بالتفاصيل التي يحتاجها الملاك ومديرو المرافق.

ومن المهم أن يدرك المالك أن الامتثال ليس حدثاً يقع مرة واحدة عند الترخيص، بل حالة يجب الحفاظ عليها يومياً. فالشهادة تُثبت أن المنشأة كانت مستوفية للاشتراطات عند التفتيش، أما بقاؤها كذلك فيعتمد على الصيانة والتشغيل الصحيح وانضباط العاملين والسكان. ولهذا تركز معايير الهيئة على الصيانة الدورية والتوثيق والتدريب، لا على وجود الأنظمة فقط.

شهادة الامتثال خطوة بخطوة

تصف الهيئة في دليل خدماتها الخدمة ADCDA/00001، إصدار شهادة الامتثال لاشتراطات السلامة الوقائية (Certificate of Compliance with Preventive Safety Requirements)، بأنها الخدمة التي تحصل من خلالها المنشآت المصنفة منخفضة الخطورة (A) أو متوسطة الخطورة (B) أو عالية الخطورة (C) على الشهادة بعد استيفاء جميع المتطلبات، للمنشآت التي تحصل على رخصة تجارية من دائرة التنمية الاقتصادية (Department of Economic Development). ويذكر الدليل خطوات العملية كما يلي:

1. تسجيل الدخول باستخدام الهوية الرقمية UAE PASS؛
2. تقديم الطلب والمستندات المطلوبة؛
3. استلام إشعار بموعد التفتيش إن لزم، ويذكر الدليل ذلك فيما يتعلق بالمنشآت منخفضة الخطورة (A)؛
4. التفتيش الميداني الفعلي إن لزم؛
5. الحصول على شهادة الامتثال؛
6. دفع رسوم طلب إعادة التفتيش إن لزم.

ويذكر الدليل أن مدة الإنجاز 5 أيام عمل، عبر مركز الخدمة والموقع الإلكتروني، وأن رسم إعادة التفتيش لقطاع الأعمال 200 درهم. والدرس العملي هو الاستعداد: فالمنشأة التي تُصان أنظمتها وتُوثق وتكون جاهزة تنجح من المرة الأولى، بينما تدفع التي تفشل رسوم إعادة التفتيش وتخسر وقتاً قبل أن تفتح أو تجدد.

الشروط والمستندات

يحدد دليل الخدمات ثلاثة شروط: امتلاك رخصة اقتصادية أو رخصة ممارسة نشاط من منطقة حرة، ووجود حساب هوية رقمية مرتبط بالرخصة، وأن يكون العنوان مستوفياً لاشتراطات السلامة الوقائية بحيث يمكن ممارسة النشاط في الموقع المختار. ويذكر مستندات قطاع الأعمال كما يلي:

واثنان من هذه المستندات مستندات صيانة. فشهادة حصنتك تتعلق بنظام حصنتك، الذي تعرّفه الهيئة بأنه نظام إلكتروني يُستخدم لمراقبة أنظمة الحريق والسلامة في المباني وإدارتها، وعقد صيانة أنظمة الإنذار والإطفاء يبين من يحافظ على عمل هذه الأنظمة. والملاك الذين يُبقون المستندين ساريين، ويعرفون أين يحفظونهما، يجعلون كل تجديد للرخصة وكل تفتيش أسهل.

وينبغي أن يُعامل التجديد بالعناية نفسها التي يُعامل بها الطلب الأول. فالأنظمة التي اجتازت التفتيش قبل سنوات ربما تغيرت منذ ذلك الحين: يتغير المستأجرون، وتتبدل التقسيمات، وتتقادم المعدات. ومعاملة كل تجديد على أنه فحص جديد للأنظمة والسجلات وطرق الإخلاء، لا مجرد إجراء شكلي، هي أبسط طريقة لتجنب المفاجآت. والاحتفاظ بتقويم لمواعيد الرخص والشهادات في ملف السلامة من الحريق، مع تذكير قبل كل موعد بوقت كافٍ، يتيح حجز زيارة المقاول وإغلاق الملاحظات أولاً.

ومن الأخطاء الشائعة الاعتماد على تذكر الموظف المسؤول بدلاً من نظام واضح لحفظ المستندات. فعندما يغادر ذلك الموظف، تضيع معه معرفة أماكن الشهادات والعقود ومواعيد التجديد. والأفضل أن تُحفظ نسخ إلكترونية من جميع المستندات في مكان مشترك يعرفه أكثر من شخص، مع نسخة ورقية في ملف السلامة من الحريق في المبنى نفسه.

فئات الخطورة A وB وC: ماذا تعني للملاك

يصنف دليل خدمات الهيئة المنشآت إلى منخفضة الخطورة (A) ومتوسطة الخطورة (B) وعالية الخطورة (C)، ويذكر جدولة التفتيش، حيث يلزم، فيما يتعلق بالفئة منخفضة الخطورة (A). والتصنيف نفسه تحدده الهيئة، أما النقطة العملية للملاك، على سبيل الإرشاد، فهي أن المنشآت الأعلى خطورة تحمل عادة أنظمة أعقد، مثل الرشاشات ومضخات الحريق وأنظمة إطفاء المطابخ وكشف الغاز، وتحتاج بالتالي إلى برنامج صيانة أكثر تفصيلاً واهتمام أكثر تكراراً من مكتب صغير منخفض الخطورة. وأياً كانت الفئة، تنطبق المبادئ نفسها: أنظمة فعالة في جميع الأوقات، وطرق إخلاء خالية ومعلّمة، وسجلات محفوظة.

نظام حصنتك: إبقاء النظام جاهزاً

يعرّف دليل الجائزة نظام حصنتك (Hassantuk) بأنه نظام إلكتروني يُستخدم لمراقبة أنظمة الحريق والسلامة في المباني وإدارتها. ومن معاييره للمنشأة المثالية والمبنى المثالي معاً تزويد المكان بنظام حصنتك وضمان جاهزيته المستمرة، كما يذكر دليل الخدمات شهادة حصنتك ضمن المستندات التي قد تُطلب لشهادة الامتثال.

و«الجاهزية المستمرة» نتيجة من نتائج الصيانة، فنظام المراقبة لا يكون أفضل من اللوحة والأجهزة التي خلفه. وعملياً، على سبيل الإرشاد:

• أصلح الأعطال فوراً: لوحة إنذار الحريق التي تظهر أعطالاً أو مناطق معزولة لا تحمي المبنى حماية كاملة، وليست جاهزة جاهزية كاملة.
• حافظ على سلامة الطاقة والاتصال: تحتاج بطاريات اللوحة ومصادر طاقتها ومسار الاتصال إلى فحص في كل زيارة صيانة.
• اختبر ولا تفترض: يجب اختبار الكواشف ونقاط النداء وفق جدول، مع تسجيل النتائج.
• نسّق قبل الأعمال: حيث قد يطلق الاختبار أو الأعمال الإنذار، خطط مع مقاول الحريق في المبنى حتى يكون العزل مضبوطاً ويُعاد في اليوم نفسه.
• أبقِ الشهادة سارية: احفظها في ملف السلامة من الحريق في المبنى.

ومن المفيد أن يُدرَّب أكثر من شخص في المبنى على التعامل مع لوحة الإنذار ومعرفة ما تعنيه رسائلها، حتى لا تبقى الأعطال دون متابعة عندما يكون المسؤول الرئيسي غائباً. كما يُستحسن أن يُوضع بجوار اللوحة رقم مقاول الصيانة ورقم الطوارئ، مع تعليمات مختصرة لما يجب فعله عند ظهور عطل أو إنذار.

كيف تصف الهيئة المبنى الآمن

دليل جائزة التميز وثيقة غير معتادة لأنه يذكر، بكلمات الهيئة نفسها، المعايير التي تستخدمها لتكريم المنشآت والمباني الآمنة. وهو يستهدف جميع المنشآت التجارية والصناعية والسياحية والخدمية، وجميع المباني السكنية والتجارية والمختلطة والخدمية في الإمارة. ومعاييره مرجع عملي لأي مالك:

وتشترط الجائزة أيضاً أن يحمل المشارك شهادة امتثال سارية من الهيئة، وأن يكون سجله خالياً من مخالفات كود الدفاع المدني الإماراتي (UAE Civil Defence Code). وبالنسبة إلى المالك، يُقرأ الجدول كقائمة فحص: فإذا استوفى المبنى هذه المعايير، يكون في موقف قوي في أي تفتيش.

جدول الصيانة الدورية

تشير معايير الهيئة إلى مراقبة الأنظمة وصيانتها دورياً وفق جداول زمنية محددة. والتكرار الفعلي يأتي من الكود المعمول به ومن الشركات المصنعة للأنظمة ومن عقد الصيانة، والجدول التالي دليل تخطيطي يبين ما يغطيه البرنامج الكامل عادة:

ويجب على الملاك الاتفاق كتابياً مع مقاول الحريق على التكرار الفعلي، وحفظ الجدول في ملف السلامة من الحريق، لأن معايير الهيئة تقدّر الصيانة المنفذة وفق جداول معتمدة والموثقة.

ولا يكفي أن يوجد جدول الصيانة على الورق، بل يجب أن يُقارن دورياً بما نُفذ فعلاً. فمراجعة شهرية بسيطة بين الجدول والتقارير المستلمة تكشف الزيارات الفائتة والاختبارات المؤجلة قبل أن تتحول إلى ملاحظات في التفتيش، وتمنح المالك صورة واضحة عن أداء مقاول الصيانة.

خطط الإخلاء ونقاط التجمع واللافتات

تشمل معايير الهيئة للمنشآت والمباني معاً خططاً تبين طرق الإخلاء في حالات الطوارئ ونقاط التجمع، ولافتات ترشد إلى نقاط التجمع. ويعرّف الدليل طرق الإخلاء بأنها المسارات المحددة التي تُتبع للخروج من المبنى في حالات الطوارئ. وإرشادات عملية للحفاظ على جاهزية الإخلاء:

• علّق خطط إخلاء واضحة عند المداخل وردهات المصاعد وفي كل طابق، موجهة بحسب موقع القارئ؛
• حدد نقاط التجمع في الخارج، بعيداً عن المبنى وعن مسارات المركبات، مع لافتات ترشد إليها؛
• أبقِ لافتات المخارج مضاءة وظاهرة، واستبدل المصابيح والبطاريات المعطلة سريعاً؛
• لا تخزّن بضائع أو أثاثاً أو حاويات في ممرات الهروب أو بيوت الدرج؛
• حافظ على أبواب الحريق وهي تُغلق وتُقفل تلقائياً، وأصلح أجهزة الإغلاق بدلاً من تثبيت الأبواب مفتوحة؛
• حدّث الخطط بعد أي تغيير في التوزيع.

تقدم باور زون صيانة إنارة الطوارئ والمخارج، وتركيب اللافتات، وإصلاح الأبواب.

فرق السلامة والإسعافات الأولية والتوعية

الأنظمة نصف السلامة من الحريق، والناس نصفها الآخر. وتشمل معايير الهيئة فرق صحة وسلامة مدربة ومؤهلة للتعامل مع حالات الطوارئ، وصناديق إسعافات أولية في أماكن واضحة ومعروفة، وبيئة عمل آمنة مع معدات حماية شخصية للعاملين، وللمنشآت برامج توعية وتثقيف للعاملين والزوار، ومنشورات ولافتات توعوية، ومشاركة في الفعاليات التي تعزز السلامة العامة. وعملياً، على سبيل الإرشاد:

• عيّن مراقبي حريق لكل طابق أو منطقة ودرّبهم، مع بدلاء محددين للورديات والإجازات؛
• نفّذ تمارين إخلاء حتى يعرف العاملون والسكان الطرق ونقاط التجمع؛
• علّم العاملين قراءة الحالة الأساسية للوحة إنذار الحريق، ومن يتصلون به عند الأعطال؛
• أبقِ صناديق الإسعافات الأولية مجهزة وظاهرة؛
• عرّف العاملين والمستأجرين الجدد بإجراءات السلامة من اليوم الأول.

وتمارين الإخلاء لا تهدف فقط إلى التدريب، بل تكشف أيضاً المشكلات العملية: باب طوارئ لا يُفتح بسهولة، أو لافتة مخرج مطفأة، أو نقطة تجمع غير معروفة، أو عاملون لا يسمعون الإنذار في منطقة معينة. وتسجيل هذه الملاحظات بعد كل تمرين ومعالجتها يجعل كل تمرين خطوة في تحسين الجاهزية الفعلية.

أعمال التجهيز وتغيير الاستخدام

معظم إخفاقات السلامة من الحريق في المباني القائمة تصنعها التغييرات لا التقادم. ويذكر دليل الخدمات المخططات المبدئية والنهائية المتعلقة بالدفاع المدني ضمن المستندات التي قد تُطلب لشهادة الامتثال، وهذا يدل على أن التقسيمات والأنظمة تُراجع ضمن العملية. ومن المشكلات الشائعة بعد أعمال التجهيز، على سبيل الإرشاد:

تقدم باور زون التجهيز الداخلي الكامل وفحوصات الملاحظات الكهروميكانيكية التي تتحقق من أنظمة الحريق بعد الأعمال.

وعند استئجار وحدة تجارية في مبنى قائم، اسأل المالك قبل التوقيع عن حالة أنظمة الحريق في المبنى، وعن تاريخ آخر صيانة شاملة، وعن مسؤولية كل طرف عن أنظمة الوحدة نفسها. فالمستأجر الذي يجهز محله ثم يكتشف أن نظام المبنى يحتاج إلى إصلاحات قبل أن يتمكن من الحصول على شهادته يخسر وقتاً ومالاً كان يمكن تجنبهما بسؤال واحد.

المطابخ: أكثر نقاط الاشتعال شيوعاً

في منشآت الأغذية، يلتقي الشفاط ومجرى العادم بالسلامة من الحريق وبالصيانة معاً. فالدهون المتراكمة في الفلاتر والمجاري وقود مخفي عن الأنظار. ويطلب الدليل الإرشادي لتصميم منشآت خدمات الطعام الصادر عن هيئة أبوظبي للزراعة والسلامة الغذائية شفاطات فوق جميع معدات الطبخ تمنع تجمع الدهون على الجدران أو الأسقف وتقطرها على الطعام، وهذا مشروح في دليل المطابخ التجارية في أبوظبي. وعلى سبيل الإرشاد، يشمل برنامج الحريق في المطبخ تنظيف الفلاتر بتكرار عالٍ، وتنظيفاً احترافياً للمجاري والمروحة على فترات يحددها حجم الطبخ، وصيانة أي نظام إطفاء للشفاط عبر مقاول الحريق، وفحص خراطيم الغاز وصماماته، وتدريب العاملين على طفايات المطبخ وبطانيات الحريق. تقدم باور زون تنظيف شفاطات المطابخ ومجاري العادم.

مخاطر الحريق الكهربائية في المباني

قد تبدأ الحرائق من أعطال كهربائية، ومعظمها يعطي إنذارات مبكرة. والإرشادات التالية تغطي البنود التي يجب أن تتعامل معها فرق الصيانة على أنها عاجلة:

• اللوحات والدوائر المحمّلة فوق طاقتها: قواطع تفصل مراراً، أو لوحات دافئة، أو معدات مضافة دون مراجعة للأحمال؛
• التوصيلات المرتخية: تغير لون بسبب الحرارة، أو رائحة احتراق، أو إنارة متذبذبة، ويُكشف ذلك مبكراً بالتصوير الحراري الدوري للوحات التوزيع؛
• وصلات التمديد والمحولات: المستخدمة بشكل دائم أو الموصولة ببعضها، خصوصاً في المكاتب والسكن والمطابخ؛
• الكابلات التالفة: المضغوطة تحت الأثاث، أو الممدودة عبر الأبواب، أو المعرضة للحرارة والماء؛
• غرف الكهرباء المستخدمة مخازن: مواد قابلة للاشتعال مكدسة على اللوحات والمعدات الكهربائية.

تقدم باور زون الفحوصات الكهربائية وصيانة اللوحات وأجهزة الحماية.

وفي غرف الكهرباء والمولدات، يجب أن تبقى المساحة حول اللوحات خالية ليسهل الوصول إليها وفحصها، وأن تكون الأبواب مغلقة ومقفلة بحيث لا يدخلها إلا المختصون، وأن تتوفر طفاية مناسبة قرب المدخل. فالغرفة التي تتحول إلى مخزن للكراتين والأثاث القديم تجمع الوقود والشرارة في مكان واحد.

ملف السلامة من الحريق: توثيق الصيانة

تشمل معايير الهيئة للمباني آلية لتوثيق عمليات الصيانة الدورية. وملف السلامة من الحريق الكامل، على سبيل الإرشاد، يحتوي على:

وعندما يكون هذا الملف محدثاً، فإنه يبين بنظرة واحدة أن الأنظمة تُصان وفق جدول وأن الأعطال تُغلق، وهذا بالضبط ما تصفه معايير الهيئة.

اختيار شركة صيانة أنظمة الحريق

تشير معايير الهيئة للمباني إلى عقود صيانة دورية مع شركات معتمدة، ويذكر دليل خدماتها عقد صيانة لأنظمة الإنذار والإطفاء ضمن المستندات التي قد تُطلب. وعند اختيار شركة، اسأل:

وعند تجديد عقد الصيانة، قارن أداء المقاول خلال السنة الماضية بما نص عليه العقد: هل نُفذت الزيارات في مواعيدها؟ هل أُغلقت الأعطال بسرعة؟ هل كانت التقارير واضحة ومؤرخة؟ فهذه المؤشرات أهم من السعر وحده، لأن العقد الأرخص الذي لا يُنفذ جيداً قد يكلف المالك إعادة تفتيش أو ما هو أخطر.

طفايات الحريق: الأنواع والمواقع والصيانة

الطفايات المحمولة خط الدفاع الأول، وهي أكثر البنود التي يُعثر عليها منتهية الصلاحية. والإرشادات التالية ممارسة جيدة عامة، أما نوع الطفايات وعددها المطلوب لمبنى معين فيحدده تصميم الحريق المعتمد له.

• المواقع: مثبتة وظاهرة وعليها لافتات وغير معاقة، وقريبة من المخارج حتى يتجه الناس نحو الأمان وهم يصلون إليها.
• الفحص: مؤشر الضغط ضمن نطاق التشغيل، والمسمار والختم سليمان، ولا ضرر أو تآكل، والملصق مقروء.
• الصيانة: عبر مقاول الحريق وفق الجدول المتفق عليه مع تحديث البطاقات، واستبدال أو إعادة تعبئة أي طفاية استُخدمت ولو جزئياً.
• التدريب: يعرف العاملون أي طفاية تُستخدم لأي حريق، ومتى يجب المغادرة بدلاً من المحاولة.

ومن المفيد أيضاً أن تُعلّق لوحة صغيرة بجوار كل مجموعة طفايات تبين نوعها والحرائق التي تناسبها، لأن العاملين في لحظة الطوارئ لا يملكون وقتاً لقراءة الملصقات الصغيرة. والتدريب العملي على استخدام الطفاية، ولو مرة في السنة، يجعل التصرف الصحيح أسرع بكثير عند الحاجة.

الرشاشات ومضخات الحريق وبكرات الخراطيم

تحمي الأنظمة المائية معظم المباني الكبيرة، وهي تتعطل بصمت عند إهمالها. والنقاط التالية إرشادية للملاك بالتعاون مع مقاول الحريق:

أبواب الحريق والحجيرات ونقاط الاختراق

تُقسم المباني إلى حجيرات حتى يُحصر الحريق في منطقة واحدة مدة كافية لخروج الناس. وتعتمد هذه الحماية على تفاصيل تتعامل معها فرق الصيانة كل يوم. على سبيل الإرشاد:

• يجب أن تُغلق أبواب الحريق وتُقفل تلقائياً: افحص أجهزة الإغلاق والمفصلات والأقفال والحشوات والفجوة حول الباب، ولا تثبتها مفتوحة أبداً.
• يجب أن تُحرّر أجهزة التثبيت المغناطيسية الأبواب فعلاً عند الإنذار، فاختبرها مع نظام الإنذار.
• يجب إحكام نقاط الاختراق للكابلات والأنابيب والمجاري الجديدة عبر الجدران والأرضيات المقاومة للحريق بمواد مانعة مناسبة بعد كل تركيب.
• يجب ألا تصبح الفراغات فوق الأسقف والفتحات الرأسية مسارات للدخان بسبب بلاطات مفقودة أو فتحات صيانة مفتوحة.
• يجب إبقاء الفتحات الرأسية وبيوت الدرج خالية من التخزين والمواد القابلة للاشتعال.

تصلح فرق النجارة والقواطع والأسقف في باور زون الأبواب والأسقف، ويُفحص إحكام نقاط الاختراق ضمن فحوصات الملاحظات الكهروميكانيكية.

وفي المباني القديمة، قد تكون بعض أبواب الحريق قد استُبدلت في الماضي بأبواب عادية أثناء التجديد، أو أُضيفت إليها فتحات أو أقفال غير مناسبة. ومراجعة أبواب الحريق في المبنى كله مرة على الأقل، مقارنة بمخططات الدفاع المدني المعتمدة، تكشف هذه التغييرات وتتيح إصلاحها قبل أن يكتشفها التفتيش أو، وهو الأسوأ، الحريق نفسه.

الفلل: السلامة من الحريق في المنزل

كثير من الفلل ليس فيها نظام حريق مركزي، فتعتمد السلامة على معدات بسيطة وعادات. والإرشادات التالية تناسب معظم المنازل:

• كواشف دخان في غرف النوم والممرات وأماكن المعيشة، تُختبر بانتظام وتُستبدل بطارياتها كما توصي الشركة المصنعة؛
• طفاية حريق وبطانية حريق في المطبخ أو قربه، مع معرفة كل أفراد الأسرة طريقة استخدامهما؛
• فحص أسطوانات الغاز وخراطيمه ومنظماته، وصيانة أجهزة الغاز؛
• عدم تحميل المقابس فوق طاقتها أو استخدام وصلات تمديد دائمة، وإصلاح الأعطال الكهربائية سريعاً؛
• إبعاد المطابخ الخارجية والشوايات ومدافئ المجالس عن الأقمشة والأخشاب ومخازن الوقود؛
• خطة هروب بسيطة للأسرة، مع حفظ مفاتيح الأبواب المقفلة وشبابيك الحماية حيث يصل إليها البالغون بسرعة.

الأبراج السكنية: مسؤوليات مشتركة

في المباني السكنية، السلامة من الحريق مسؤولية مشتركة. فمشغل المبنى يصون الأنظمة المركزية: لوحة الإنذار، والكشف في المناطق المشتركة، والرشاشات والمضخات، وبكرات الخراطيم، وإنارة الطوارئ، وأبواب الحريق، وطرق الهروب. أما السكان فيتحكمون فيما يحدث داخل وحداتهم وأمام أبوابها. وعلى سبيل الإرشاد، تمنع ثلاث عادات من السكان معظم المشكلات: عدم تثبيت أبواب الحريق وأبواب الدرج مفتوحة أو إعاقتها، وعدم تخزين أي شيء في الممرات أو الدرج أو الفتحات، والإبلاغ عن الكواشف أو الرشاشات أو لافتات المخارج التالفة لإدارة المبنى. وفي المقابل، يُبلغ مديرو المباني السكان بمواعيد التمارين والاختبارات، ويسجلون كل بلاغ من السكان في سجل الأعطال.

إنارة الطوارئ ولافتات المخارج

عندما تنقطع الكهرباء أثناء الحريق، فإن إنارة الطوارئ ولافتات المخارج هي ما يتبعه الناس. وبطارياتها تتقادم بصمت، فقد تبدو الوحدة سليمة لكنها لا تعمل في الاختبار إلا دقائق. وعلى سبيل الإرشاد، يشمل الروتين السليم اختباراً وظيفياً قصيراً لكل وحدة وفق جدول منتظم، واختباراً للمدة الكاملة بالفترة التي يحددها جدول الصيانة، واستبدال المصابيح والبطاريات المعطلة، والتأكد من أن اللافتات ما زالت تشير إلى الاتجاه الصحيح بعد تغييرات التوزيع، مع تسجيل كل اختبار في ملف السلامة من الحريق. وتغطي خدمة صيانة الإنارة من باور زون وحدات الطوارئ والمخارج.

سلامة الغاز في المباني التجارية

تستخدم المطاعم والفنادق والمغاسل وبعض المباني السكنية أنظمة غاز مركزية، وهذه تحمل مخاطر حريق خاصة بها. وإرشادات للملاك والمشغلين:

• اجعل صيانة تمديدات الغاز عبر مقاول غاز مؤهل، مع سجلات؛
• تأكد أن صمامات الإغلاق الطارئ موسومة وسهلة الوصول ومعروفة للعاملين؛
• حيث توجد أجهزة كشف الغاز، أبقها مختبرة وموصولة كما صُممت؛
• استبدل الخراطيم والوصلات القديمة أو التالفة على معدات الطبخ؛
• أبقِ مناطق الأسطوانات والمشعب مهواة ومؤمنة وخالية من المواد القابلة للاشتعال؛
• درّب العاملين على ما يفعلونه إذا شموا رائحة غاز: لا مفاتيح ولا لهب، والإغلاق إن كان آمناً، والتهوية، والمغادرة وطلب المساعدة.

قبل التفتيش وأثناءه

سواء كان التفتيش لشهادة امتثال جديدة أو تجديد أو زيارة روتينية، فإن الاستعداد هو الفرق بين النجاح من المرة الأولى ودفع رسوم إعادة التفتيش. وقائمة استعداد، على سبيل الإرشاد:

المستودعات والورش والفنادق: أحمال حريق أعلى

بعض المباني تحمل وقوداً أكثر وأشخاصاً معرضين للخطر أكثر من غيرها، ولهذا تصنف الهيئة المنشآت بحسب الخطورة. والإرشادات التالية تبرز ما يستحق اهتماماً إضافياً في ثلاثة أنواع شائعة:

وفي كل حالة، تبقى معايير الهيئة سارية: أنظمة فعالة، وخطط إخلاء ونقاط تجمع، وصيانة دورية وفق جدول، وصيانة موثقة. ويمكن لباور زون مواءمة جدول صيانتها مع خطورة المبنى وإشغاله.

كيف تصون باور زون أنظمة الحريق في أبوظبي

تصون باور زون أنظمة إنذار الحريق والإطفاء في أنحاء إمارة أبوظبي بفرقها الخاصة، ضمن 20 فريقاً تابعاً لها تغطي الإمارات السبع. ويبدأ العمل بمعاينة الأنظمة وإعداد قائمة الأصول، ثم جدول متفق عليه، وصيانة واختبار دوريين، وإصلاح الأعطال مع سجلات مؤرخة، ودعم في المستندات التي يحتاجها الملاك للتفتيش والتجديد. ولأن باور زون تتولى أيضاً الكهرباء والإنارة والأبواب والمطابخ وأعمال التجهيز، يمكن لفريق واحد إدارة التغييرات التي تؤثر في السلامة من الحريق. راجع صيانة أنظمة الإطفاء، وكيف تسير كل مهمة، أو اطلب معاينة.

أسئلة شائعة

من ينظم السلامة من الحريق في أبوظبي؟

هيئة أبوظبي للدفاع المدني، التي تصدر شهادة الامتثال لاشتراطات السلامة الوقائية (Certificate of Compliance with Preventive Safety Requirements).

ما شهادة الامتثال لاشتراطات السلامة الوقائية؟

شهادة تصدر عبر الخدمة ADCDA/00001 للمنشآت المصنفة منخفضة الخطورة (A) أو متوسطة الخطورة (B) أو عالية الخطورة (C) بعد استيفائها جميع اشتراطات السلامة الوقائية، للمنشآت الحاصلة على رخصة تجارية.

كيف أتقدم لشهادة الامتثال؟

سجّل الدخول عبر UAE PASS، وقدّم الطلب والمستندات، واحضر التفتيش إن لزم، ثم تحصل على الشهادة. وتذكر الهيئة مدة إنجاز 5 أيام عمل.

ما المستندات التي قد تطلبها الهيئة؟

الرخصة التجارية، وعقد الإيجار أو سند الملكية، وعند الحاجة شهادة حصنتك، وشهادة إنجاز المبنى أو مطابقته، ومخططات الدفاع المدني، وعقد صيانة لأنظمة الإنذار والإطفاء.

كم رسوم إعادة التفتيش لدى الهيئة؟

يذكر دليل خدمات الهيئة رسماً قدره 200 درهم لإعادة التفتيش لقطاع الأعمال.

ما نظام حصنتك؟

تعرّفه الهيئة بأنه نظام إلكتروني يُستخدم لمراقبة أنظمة الحريق والسلامة في المباني وإدارتها، وتطلب معاييرها أن يكون جاهزاً باستمرار.

كيف تصف الهيئة المبنى الآمن؟

تشمل معاييرها أنظمة إنذار وإطفاء فعالة، ونظام حصنتك جاهزاً، وخطط إخلاء ونقاط تجمع مع لافتات، وصيانة دورية وفق جداول محددة، وعقود صيانة مع شركات معتمدة، وصيانة موثقة.

كم مرة تُصان أنظمة الحريق؟

وفق الجدول الذي يحدده الكود المعمول به والشركات المصنعة وعقد الصيانة. وتشير معايير الهيئة إلى صيانة دورية وفق جداول زمنية محددة ومعتمدة.

هل أحتاج إلى خطط إخلاء في مبناي؟

تشمل معايير الهيئة للمنشآت والمباني خططاً تبين طرق الإخلاء ونقاط التجمع، مع لافتات ترشد إلى نقاط التجمع.

ما الذي يتعطل في أنظمة الحريق بعد أعمال التجهيز؟

قواطع دون تغطية، وكواشف مخفية فوق أسقف جديدة، ورشاشات معاقة بالرفوف، وكواشف مطلية، ونقاط اختراق غير محكمة. راجع أنظمة الحريق قبل الأعمال وبعدها.

ماذا يحتوي ملف السلامة من الحريق؟

الشهادات، وعقد الصيانة، وقائمة الأصول، وجدول الصيانة، وتقارير الخدمة المؤرخة، وسجل الأعطال، والمخططات، وسجلات المراقبين والتدريب والتمارين.

لماذا تُعد المطابخ خطراً للحريق؟

لأن الدهون تتراكم في فلاتر الشفاطات ومجاري العادم. والتنظيف المتكرر للفلاتر، والتنظيف الاحترافي للمجاري، وصيانة أي نظام إطفاء تقلل الخطر.

ماذا أسأل شركة صيانة أنظمة الحريق؟

دليل الاعتماد، ونطاق مبني على قائمة أصول، وجدول مكتوب، ومدد الاستجابة، وطريقة التعامل مع الأعطال، والسجلات التي ستتسلمها.

ما الطفاية المناسبة للمطبخ؟

على سبيل الإرشاد، طفاية كيميائية رطبة وبطانية حريق مناسبتان لحرائق زيوت الطبخ، قرب خط الطبخ لا فوقه، ويحدد تصميم الحريق المعتمد للمبنى المتطلب الدقيق.

لماذا لا يجوز تثبيت أبواب الحريق مفتوحة؟

لأنها تحصر النار والدخان في حجيرة واحدة مدة كافية لخروج الناس، والباب المثبت مفتوحاً يلغي هذه الحماية.

ما أكثر مشكلات الرشاشات شيوعاً؟

رؤوس مطلية أو تالفة أو معاقة بالبضائع، وصمامات تحكم تُركت مغلقة بعد الأعمال، ومضخات حريق تُركت على الوضع اليدوي بعد الاختبار.

كيف أستعد لتفتيش الدفاع المدني؟

رتب زيارة صيانة شاملة وأغلق الأعطال، وأخلِ طرق الهروب، واختبر إنارة الطوارئ وأبواب الحريق، وجهّز الشهادات والعقد والجدول والتقارير والمخططات، واجعل شخصاً يعرف المبنى يرافق المفتش.

كم مرة تُختبر إنارة الطوارئ؟

على سبيل الإرشاد، اختبار وظيفي قصير وفق جدول منتظم، واختبار للمدة الكاملة بالفترة التي يحددها جدول الصيانة، مع تسجيل كل اختبار.

ما الذي يحتاج إلى اهتمام إضافي في المستودع؟

على سبيل الإرشاد: التكديس تحت مسافة الرشاشات، وممرات ومخارج خالية، وشحن آمن للرافعات بعيداً عن البضائع، وضبط أعمال اللحام، وأبواب تحميل لا تسد المخارج.

هل يُعامل تجديد الشهادة كإجراء شكلي؟

لا. فالتقسيمات والمستأجرون والمعدات تتغير مع الوقت، والتجديد فرصة لإعادة فحص الأنظمة والسجلات وطرق الهروب، مع حجز زيارة المقاول قبل الموعد بوقت كافٍ.

هل شهادة الامتثال تعني أن المبنى آمن دائماً؟

لا. الشهادة تثبت استيفاء الاشتراطات عند التفتيش، أما الحفاظ على ذلك فيعتمد على الصيانة الدورية والتوثيق والتدريب، وهي ما تركز عليه معايير الهيئة.

ماذا تكشف تمارين الإخلاء؟

إلى جانب التدريب، تكشف المشكلات العملية مثل أبواب طوارئ يصعب فتحها، ولافتات مطفأة، ونقاط تجمع غير معروفة، ومناطق لا يُسمع فيها الإنذار.

ماذا أسأل قبل استئجار وحدة تجارية بشأن الحريق؟

عن حالة أنظمة الحريق في المبنى، وتاريخ آخر صيانة شاملة، ومسؤولية كل طرف عن أنظمة الوحدة، حتى لا تكتشف الإصلاحات المطلوبة بعد التجهيز.

كيف أعرف أن أبواب الحريق في مبنى قديم ما زالت مطابقة؟

بمراجعة جميع أبواب الحريق مقارنة بمخططات الدفاع المدني المعتمدة، لأن بعضها ربما استُبدل بأبواب عادية أو عُدّل أثناء تجديدات سابقة.

أين تُحفظ مستندات السلامة من الحريق؟

يُستحسن حفظ نسخ إلكترونية في مكان مشترك يعرفه أكثر من شخص، مع نسخة ورقية في ملف السلامة من الحريق داخل المبنى، حتى لا تضيع المعلومات عند تغيير الموظف المسؤول.

هل يجب تدريب العاملين عملياً على الطفايات؟

يُستحسن ذلك، ولو مرة في السنة، مع لوحة بجوار كل مجموعة طفايات تبين نوعها والحرائق التي تناسبها، حتى يكون التصرف أسرع عند الطوارئ.

هل تصون باور زون أنظمة الحريق في أبوظبي؟

نعم. تصون فرق باور زون الخاصة أنظمة إنذار الحريق والإطفاء وتختبرها وتصلحها في أنحاء الإمارة، مع سجلات مؤرخة لملف المبنى.

المصادر

1. هيئة أبوظبي للدفاع المدني، دليل الخدمات: إصدار شهادة الامتثال لاشتراطات السلامة الوقائية (ADCDA/00001)
2. هيئة أبوظبي للدفاع المدني، دليل جائزة المدير العام للتميز في الهيئة (Guide to the Director General Excellence Award) (الإصدار العاشر، أكتوبر 2024)
3. هيئة أبوظبي للدفاع المدني